Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще Частным клиентам
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС Логотип МТС
Мобильная связь Для дома Сервисы и подписки Финансы Интернет-магазин Личные кабинеты
Поиск
  • Частным клиентам
  • Поддержка
  • Мобильная связь
  • Действия с SIM-картой
  • Блокировка и восстановление SIM-карты
  • Описание программы по замене симкарт для абонентов ЯНАО

Описание программы по замене симкарт для абонентов ЯНАО

Описание программы по замене симкарт для абонентов ЯНАО
Часто задаваемые вопросы
Действия с SIM-картой
  • Узнай свой номер
  • Мой новый номер
  • Блокировка и восстановление SIM-карты
  • Получить SIM-карту
  • Замена SIM-карты на eSIM
  • Смена владельца
  • PIN и PUK коды
  • Изменение номера
  • Городской номер
  • Индивидуальный выбор номера
  • Заявка на переход в МТС со своим номером
  • Изменение номера
  • Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)
  • Что делать, если вам отказали в переходе со своим номером
Действия со счетом
  • Проверка баланса
  • Получение счета
  • Пополнение счета
  • Ошибочный платеж
  • Положительный ноль
  • Контроль расходов
  • Ваши платежи
  • SMS об изменении условий тарифа
  • Расходы за сегодня
Сервисы самообслуживания
  • Личный кабинет МТС
  • Мой МТС
  • МТС Сервис *111#
  • Мобильный Помощник
Обслуживание абонентов
  • Адреса магазинов МТС
  • Услуги салонов МТС
  • Опрос по удовлетворенности абонентов телефонным обслуживанием в Контактном центре
  • Информация
  • Документы для подключения
  • Условия оказания услуг связи МТС
  • Контактный центр
  • Мгновенные денежные переводы в магазинах МТС
  • Условия пополнения лицевого счёта
Технологии и возможности
  • Сервис SMS
  • Сервис MMS
  • Мобильный офис
  • Настройки телефона
  • МТС Self ID
Полезная информация
  • Бланки заявлений
  • Пожаловаться на нежелательную рекламу
  • Номера, которые могут быть Вам полезны
  • Актуализация тарифов и опций
  • Список архивных тарифов
  • Опросы удовлетворённости
  • Антиспам
  • Базовая защита от спам-звонков
  • Отписка от SMS-рассылок
  • Отказ от рекламных email-рассылок
  • Узнай свой тарифный план
  • Услуги по коротким номерам

Обращаем внимание, что абонентам, подключившимся в ЯНАО и имеющим номера, начинающиеся с 912-38, 912-39, 912-92, 912-99, 919-92, 919-93, 919-94, 919-95, необходимо заменить симкарту и номер телефона в салонах-магазинах МТС или в салонах-магазинах коммерческих представителей. Абонентам ЯНАО, имеющим номера телефона, начинающиеся с 912-42, 912-43, 912-91 симкарты менять не нужно!


 

Замена симкарт производится бесплатно, при себе необходимо иметь удостоверение личности.

Всем абонентам, заменившим симкарты, будет предоставлена возможность воспользоваться бесплатной переадресацией:

  • со старого номера на новый
  • или на голосовую почту
  • или на специальный автоинформатор с информацией о новом номере.

Бесплатную переадресацию вам помогут настроить в салоне-магазине МТС или в офисе коммерческого представителя при замене симкарты и она будет работать до 31.03.2007 (без платы за переадресованные вызовы).

При замене симкарты вам будет предоставлена возможность воспользоваться одной из следующих привилегий:

  1. Подключить «Пакет SMS-50» бесплатно на один календарный месяц (только для абонентов ТП «Первый», «Супер первый», «RED», «RED_text», «Классный». «Мы», «Любимый», «Практичный», «Свободный», «Детский», «Оптима», «Профи», «Чемпион», «Эго», «Гостевой» *).
    * Абонентам ТП «Гостевой» предоставляется денежная компенсация в размере 70 рублей, которая начисляется в течение 15 дней.
  2. Бесплатно подключить услугу «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге».
  3. Бесплатно подключить и воспользоваться услугой «Льготные звонки в Москву» в течение одного месяца без ежемесячной платы (только для абонентов ТП «Профи», «Бизнес», «Оптима», «ЭГО», «MAXI», «Чемпион»).
    Услуга «Льготные вызовы в Москву» позволяет совершать вызовы в Москву и Московскую область по цене вызова в пределах Уральского региона.
  4. Бесплатно подключить и воспользоваться услугой «Номера МТС» в течение 1 календарного месяца (только для абонентов ТП «Первый», «Супер-Первый», «RED», «RED_text», «МЫ»).
  5. Бесплатно воспользоваться услугой «Выходные дни» в течение одного календарного месяца (только для абонентов ТП «Супер-Джинс», «Базовый», «Универсальный», «Все свои», «Любимый», «Практичный», «Первый», «RED», «RED_text», «МЫ»).
  6. Бесплатно воспользоваться услугой «Ночные разговоры» в течение одного календарного месяца (только для абонентов ТП «Первый», «МЫ»).
  7. Бесплатно подключить и воспользоваться услугой «Good'ok»: 1 мелодия 4 категории на 1 месяц.
  8. Бесплатно подключить и воспользоваться услугой «MMS+» в течение 1-го месяца (для абонентов всех тарифных планов, кроме «RED» и «RED_text»).
  9. Бесплатное подключить и воспользоваться услугой «WAP+» в течение 1-го месяца (только для абонентов ТП «Первый», «Супер Первый», «Свободный», «RED», «RED_text»).
  10. Бесплатно подключить услугу «SMS-обслуживание».

После окончания бесплатного периода использования услуг за них будет взиматься плата в соответствии с условиями Вашего тарифного плана. Подробности и стоимость услуг на /personal/.

Например, ежемесячная плата за услугу «Пакет SMS-50» составит 68 руб. При необходимости услугу можно отключить, отправив сообщение с текстом «0» на номер 6273. Отключение других услуг возможно самостоятельно через Личный кабинет или по звонку в контактный центр.

При назначении услуг с Вашего лицевого счета первично будут списаны деньги за пользование, но в течение 15 дней они будут возвращены на лицевой счет.

Посмотреть состояние счета Подключить или отключить услуги Акции Войти в Личный кабинет
МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
  • Связь
  • Для дома
  • Перейти в МТС
  • Финансы
  • Интернет-магазин
  • Акции
  • Карьера в МТС
  • Поддержка
  • Карта магазинов
VK OK.RU
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
App Store Google Play App Gallery App Bazar
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+